Checkliste Messe-Nachbetrachtung

Die Kombination aus Messeerfolg und den Zielsetzungen für einen Messeauftritt zeigt bereits einen Leitfaden, ob die Teilnahme Sinn machen kann oder nicht. Dabei ist stets zu berücksichtigen, dass die Messe ein wichtiger Kommunikationsfaktor ist. Bei kaum einer anderen Kommunikationsform (E-Mail, Internet, Forum, Gästebuch, Prospektzusendung) bekommt man derartig detaillierte Rückmeldungen - speziell bei längeren persönlichen Gesprächen. Dennoch sind die Kosten nicht zu unterschätzen.

Umso wichtiger ist eine kritische Nachbetrachtung der Messeveranstaltung. Die folgende Checkliste gibt einen Überblick über die notwendigen Diskussionspunkte, die im Nachhinein abgefragt, bewertet und analysiert werden sollten:

Die Messepräsenz (im eigenen Urteil / im Urteil der Besucher)

Plazierung
Auftritt
Messestandgestaltung, Standkonzept
Angebot, Neuheiten
Technische Hilfsmittel
Dokumentations-, Werbematerial
Personal / Verhalten
Werbung und PR

Statistische Auswertung

Besucher (Kunden, Potentielle, Informanten)
Verkäufe
Verkaufsanbahnungen, Nach-Messegeschäft
Umsatz
Beratungen

Ziel-Erreichung

Zielpublikum
Gesetzte Ziele

Kosten / Nutzen

Kostenabrechnung
Budgetvergleich
Kosten- / Nutzenanalyse

Organisation

Vorbereitungsphase
Durchführungsphase
- am Messestand
- Back-office
Follow-up-Phase
Was war gut?
Was ist wie verbesserungswürdig?

Urteile

Geschäftsleitung, Marketingleitung
Standpersonal
Besucher
Eventuell Messeleitung
Geschäftsfreunde, Konkurrenten
Medien-Echo

Allgemeine Trendanalyse

Marktlage (Chancen, Gefahren, neue Märkte)
Neue Techniken, Innovationen
Neue Anwendungsgebiete
Ergebnisse der Konkurrenzbeobachtung

Schlussfolgerungen

für das Gesamtunternehmen (Unternehmenspolitik)
für das Management (Unternehmensstrategie)
für Marketing und Verkauf (Verkaufsstrategie)
für den Außendienst
für die Entwicklungsabteilung
auf das Sortiment
bezüglich Werbung und Public Relations
bezüglich betriebsinterner Abläufe
bezüglich einer weiteren Messebeteiligung

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